Ir al contenido

Seguridad y controles

Controles de seguridad para flujos documentales en producción.

exdata está diseñado para una adopción prudente: acceso por cuenta, tokens API con hash, webhooks firmados, controles de retención, contexto de auditoría, referencias de soporte y estado claro.

Postura de seguridad

Seguridad basada en la separación de cuentas y la protección de las integraciones.

Acceso

Tokens y roles por cuenta

Los tokens API pertenecen a cuentas y se guardan con hash; los roles separan las necesidades de propietario, administrador, desarrollo, facturación y soporte.

Entrega

Eventos webhook firmados

Las cargas incluyen cabeceras de evento, entrega, marca temporal y firma para verificar el origen antes de automatizar.

Retención

Periodos de retención separados

Archivos fuente, vistas previas, metadatos extraídos y actividad de cuenta pueden tener plazos predeterminados distintos.

Confianza en el procesamiento

Detecta los problemas y comprende sus causas.

La automatización se vuelve frágil si los fallos son difíciles de investigar. exdata muestra identificadores de solicitud, estado, metadatos, bloqueos, contexto webhook y uso.

Contexto de solicitud y ejecución
Los errores de la API incluyen un identificador de solicitud, y cada extracción aporta los metadatos necesarios para entender el resultado devuelto.
Gestión de documentos bloqueados
Los documentos que no se pueden procesar indican el motivo para que el equipo elija la siguiente acción.
Comprobaciones del servicio
Las comprobaciones cubren disponibilidad, procesamiento, entrega de webhooks, facturación y comportamiento de extracción.
Recursos públicos de seguridad
Privacidad, términos, DPA, TOM, subencargados, residencia, seguridad, estado y documentación API están disponibles públicamente.

Ruta de datos del documento

Consulta qué ocurre desde la carga hasta la eliminación.

Almacenamiento de cuenta

Retención separada por tipo de datos

Por defecto, los archivos fuente se guardan durante 30 días, las vistas previas durante 30 días y los metadatos durante 365 días. Propietarios y administradores pueden elegir los plazos disponibles.

Extracción con IA

El tratamiento con IA es explícito

Cuando se utiliza la extracción con IA, el contenido necesario del documento se envía a OpenAI. exdata aplica los controles documentados para ese tratamiento y facilita un enlace a los controles de datos de la API de OpenAI para consultar los detalles de retención y privacidad del proveedor.

Eliminación y proveedores

Los controles y límites siguen siendo públicos

Puedes eliminar documentos mediante la API y el espacio de trabajo. Las reglas de retención determinan cuánto tiempo se conservan los datos. Las páginas públicas sobre subencargados y residencia de datos explican qué proveedores intervienen y en qué regiones.

Aspectos legales y servicio

Revisa la documentación pública de seguridad, privacidad y API antes del despliegue.